Өргөдөл алдагддаггүй дараалал
Нөхцөл байдал
Гүйцэтгэгч нь урьдчилан томилогдоогүй ижил төрлийн өргөдлийг гараар хуваарилах биш, чиглүүлэх хэрэгтэй. Урсгал өргөтгөлөөр асаж, бусад нэгжид саад болохгүй.
Нийтлэг хайрцагт ирсэн захидал урсгалын даалгавар болж, давтан захидал хоёр дахийг үүсгэхгүй.
Урсгалын дүрэм гүйцэтгэгчийг ээлж, ачаалал, ур чадвараар эсвэл анх авсанд ононо.
SLA хариу өгөх, шийдвэрлэх хугацааг хянаж, зөрчлийг удирдагч руу шилжүүлнэ.
Үр дүн
Хүсэлт хүмүүсийн дунд алга болохгүй, удирдагч нэвтрүүлэх чадвар, хүлээх хугацааг гараар гаргалгүй харна.
- Чиглүүлэх дүрэм: дараалалаар, ачааллаар, мэргэшлээр, эхэлж авсан
- Зөрчигдөхөд эскалацитай, хүлээх хугацааны таамагтай урсгалын SLA
- Үзүүлэлт: нэвтрүүлэх чадвар, дараалал дахь цаг, бэлэн байдал ба мөчлөгийн хугацаа
- Шуудангаас ирсэн хандалт даалгавар болно, давтан захидал хоёр дахийг үүсгэхгүй
Юу ашиглагддаг вэ
Бусад хувилбар
Өөрийн хувилбараа олсонгүй юу?
Ажил тань хэрхэн зохион байгуулагдсаныг хэлнэ үү. Бүтээгдэхүүнийг таны жишээн дээр үзүүлж, хэрэггүй бол үүнийг шударгаар хэлнэ.