Какой клиент приносит деньги, а какой съедает команду
Ситуация
Заказы похожи по сумме договора, но не по трудоёмкости. Без часов разница между ними видна только по ощущениям арт-директора, а она обычно ошибается в пользу любимого клиента.
Проект заводится с заказчиком, моделью оплаты и бюджетом по статьям, команда получает роли на проекте.
Дизайнеры и менеджеры списывают часы таймером или табелем, руководитель утверждает их раз в неделю.
Правки сверх объёма видны как перерасход по фиксированной цене, а невыставленные часы попадают в сводку утечек.
Результат
Рентабельность видна по каждому клиенту и проекту в тот же день, а не после закрытия квартала. Разговор с клиентом о бюджете опирается на часы, а не на ощущения.
- Проект связан с договором и заказчиком, бюджет ведётся по статьям
- Рентабельность считается по клиентам, а не только по проектам
- Правки сверх согласованного объёма видны как перерасход по фиксированной цене
- Эффективная ставка показывает, во что обошёлся час на самом деле
Что используется
Другие сценарии
Не нашли свой сценарий?
Расскажите, как устроена работа у вас. Покажем продукт на вашем примере и честно скажем, если он вам не нужен.