Часы, которые превращаются в деньги

Экономика проекта включена в продукт с первого релиза, а не отложена на потом. Без неё A3.Projects ничем не отличался бы от бесплатного трекера.

Пять моделей оплаты

Модель оплаты выбирается на проекте и определяет, как считается доход. Смешивать модели внутри одного проекта нельзя: это первый источник расхождений в отчётах.

МодельКак устроенаДоход считается как
Фиксированная ценаСумма договора зафиксирована заранееСумма договора, признаётся по вехам или по проценту готовности
Время и материалыОплата по фактически отработанному времениСумма оплачиваемых часов, умноженных на биллинговую ставку
АбонентскаяФиксированная сумма за период с лимитом часовАбонентская плата плюс переработка сверх лимита
По этапамОплата привязана к закрытию вехСумма закрытых оплачиваемых вех
ВнутреннийРабота для самой организацииДохода нет, считается только себестоимость

Три ставки, которые нельзя смешивать

Самая частая ошибка в проектном учёте: одна ставка используется и для себестоимости, и для счёта клиенту. Тогда маржа равна нулю по определению.

Себестоимостная

A3.HR или ручной ввод на проекте

Во что час сотрудника обходится компании. Чувствительные данные: отдельное право, рядовому пользователю не показывается никогда.

Биллинговая

Настройка проекта или договора

По какой цене час выставляется клиенту. Может отличаться по роли, по проекту и по конкретному сотруднику в проекте.

Плановая

Оценка при планировании

Что закладывалось в расчёт до старта работ. Нужна, чтобы отличить плановую маржу от фактической.

Приоритет ставки

Организация, роль, сотрудник, проект, сотрудник в проекте. Частное значение перекрывает общее. Ставка действует в своём периоде, и её изменение не пересчитывает уже сделанные списания.

Что входит в себестоимость

  1. ТрудозатратыУтверждённые часы, умноженные на себестоимостную ставку на дату работ
  2. Прямые расходыРасходы по статьям бюджета проекта, из A3.Accounting или введённые вручную
  3. Работы подрядчиковВнешние исполнители по проекту
  4. НакладныеРаспределяются помесячно по базе организации и по умолчанию выключены

Дальше считается результат

МаржаДоход минус себестоимость
РентабельностьМаржа, делённая на доход
Эффективная ставкаДоход, делённый на все часы, включая неоплачиваемые

Бюджет виден в тот же день, а не в конце квартала

Доходный и расходный бюджет ведутся отдельно. Освоение обновляется по мере списаний, а не по итогам закрытого периода.

  • Пороговые уведомления на 50, 75 и 90 процентов и на превышение, каждое срабатывает один раз
  • Прогноз исчерпания: при текущем темпе списаний бюджет закончится в конкретную дату
  • Три политики при исчерпании бюджета: предупреждение, требуется одобрение, запрет списания
  • Прогноз на завершение по оценкам открытых задач. Если оценок нет, прогноза нет вовсе, а не приблизительный

Почему часам можно доверять

Экономика держится на том, что люди списывают время честно. Это не вопрос дисциплины, а вопрос того, как устроен продукт.

Часы не входят в оценку сотрудника

Блок KPI сделан без единой метрики, считающей время. Как только списание влияет на личную оценку, оно перестаёт быть учётом и становится отчётностью.

Пробелы видны, а не замаскированы

Часы без себестоимостной ставки помечаются везде, где показана маржа. Иначе заниженная себестоимость читалась бы как высокая рентабельность.

Списание занимает секунды

Таймер, табель и виджет в чужом продукте. Требование «сначала заведите задачу» убивает сквозной учёт, поэтому задача создаётся при первом списании.

Изменения фиксируются

Журнал аудита ведётся на ставки, бюджеты, утверждение и изменение списаний и на права. Методов записи и удаления в этом журнале нет.

Кто видит цифры

Экономика вынесена в отдельную ветку прав и не наследуется от доступа к проекту.

СотрудникСвои задачи и свои списания. Ни ставок, ни себестоимости, ни маржи
Руководитель проектаПолный доступ к своим проектам, экономика только при отдельном праве
Руководитель подразделенияЗадачи и загрузка подчинённых, утверждение табелей
Экономист проектовСтавки, себестоимость и рентабельность по всем проектам
Внешний участникПубличные задачи проекта. Экономические поля не отдаются даже через API

Начните с ручных ставок

Минимальная версия экономики не требует ни одной интеграции: ставка задаётся на проекте, себестоимость считается по часам, бюджет и маржа появляются сразу.